Verification Service Terms
Bijlage bij de algemene voorwaarden · Versie 1.0 · van kracht sinds 01-09-2026
CollectionEU SASU, maatschappelijke zetel 18 Chemin du Puits de la Garde, 42370 Saint-Haon-le-Châtel, Frankrijk, RCS Roanne 107 004 228, (het Register)
Dit document is een vertaling. Bij afwijkingen prevaleert de Franse versie.
Deze voorwaarden regelen uitsluitend de controledienst. Ze prevaleren boven de algemene voorwaarden bij tegenstrijdigheid over die dienst.
Clausule 1Voorwerp
Het Register onderzoekt of de door een merk opgegeven productie op een opgegeven plaats plaatsvindt, volgens de gepubliceerde controlenorm, en publiceert een gedateerd openbaar verslag van wat het heeft geobserveerd.
De controlenorm maakt integraal deel uit van deze voorwaarden. Op een beslissing is de versie van toepassing die op de datum van die beslissing van kracht is.
Clausule 2Aard van de verbintenis
Het Register verbindt zich ertoe het onderzoek zorgvuldig en volgens de gepubliceerde norm uit te voeren. Dit is een middelenverbintenis en geen resultaatsverbintenis.
Het Register waarborgt niet de juistheid van de door het merk verstrekte gegevens, noch de staat van enige locatie buiten het moment van observatie. Het stelt vast en publiceert wat het heeft geobserveerd, op de vermelde datum, op grond van de vermelde bewijsstukken.
Clausule 3Opdracht, voorafgaande screening en facturering
Het merk dient zijn dossier in via het onlineformulier.
De voorafgaande screening is gratis. Het Register controleert de samenhang van de stukken. Is het dossier niet toelaatbaar, dan brengt het Register het merk daarvan op de hoogte en is er niets verschuldigd.
Het tarief wordt gefactureerd zodra het dossier toelaatbaar is, vóór het gesprek. Het gesprek wordt gepland na ontvangst van de betaling.
Clausule 4Tarieven
| Controle, voor één atelier | 180 € excl. btw / jaar |
| Elk bijkomend atelier dat nog niet in het Register is opgenomen | 95 € excl. btw / jaar |
| Een atelier dat al in het Register is opgenomen en de samenwerking bevestigt | geen bijkomend tarief |
| Een wisseling van atelier in de loop van het jaar, per nieuw atelier | 100 € excl. btw |
| Eén verversing van het verslag per jaar | inbegrepen |
De tarieven zijn openbaar, vast en voor elk merk gelijk, ongeacht of het merk een betaalde vermelding op collectioneu.com heeft.
Het tarief is verschuldigd voor het onderzoek, niet voor de uitkomst. Geen deel van het tarief is afhankelijk van de beslissing.
De btw wordt verlegd voor belastingplichtigen die in een andere lidstaat zijn gevestigd, op voorlegging van een geldig btw-identificatienummer.
Clausule 5Beslissingen en weigering
Drie beslissingen zijn mogelijk: ingeschreven, in afwachting, geweigerd, zoals bepaald in de norm.
Wordt een dossier na facturering geweigerd, dan blijft het tarief verschuldigd, aangezien het onderzoek is uitgevoerd.
Een weigering wordt nooit gepubliceerd, noch aan een derde meegedeeld.
Clausule 6Duur, verlenging en verversing
Een verslag verloopt niet. Het stelt vast wat op de datum van afgifte werd geobserveerd, en die datum is openbaar, op het verslag en op het merkteken. Het wordt nooit onjuist, het wordt enkel ouder.
De overeenkomst wordt aangegaan voor twaalf maanden en wordt stilzwijgend verlengd met opeenvolgende perioden van twaalf maanden. Elke partij kan ze schriftelijk beëindigen ten minste dertig dagen voor het einde van de lopende periode.
Elke periode omvat één verversing van het verslag, op verzoek van het merk. Een verversing levert een verslag met een nieuwe datum op. Een merk dat er niet om vraagt behoudt zijn verslag zoals het is, met zijn oorspronkelijke datum.
Heeft het merk zijn plaats van fabricage gewijzigd, dan vereist elk nieuw atelier zijn eigen onderzoek, gefactureerd volgens clausule 4, ongeacht of een verversing verschuldigd is.
Bij beëindiging eindigt de licentie om het merkteken weer te geven en moet het merkteken binnen vijftien dagen worden verwijderd. Het verslag blijft gepubliceerd als gedateerde vaststelling van wat werd geobserveerd.
Clausule 7Verplichtingen van het merk
Het merk verbindt zich ertoe:
- juiste en volledige gegevens en echte documenten aan te leveren
- het Register binnen dertig dagen in kennis te stellen van elke wijziging van atelier of plaats van fabricage, en van elke stopzetting van de productie op een gecontroleerde locatie
- deel te nemen aan het gesprek en aan elk niet gepland gesprek dat voortvloeit uit een gemotiveerde melding van een derde of uit de jaarlijkse steekproef
- het merkteken uitsluitend te gebruiken overeenkomstig de merklicentie
- een verslag nooit voor te stellen als dekkend meer dan het vermeldt
Clausule 7 bisGarantie en vrijwaring
Het merk garandeert dat de gegevens en documenten die het aanlevert juist, volledig en echt zijn, en dat het gerechtigd is ze aan te leveren.
Het merk vrijwaart het Register tegen elke vordering, elk verlies, elke kost of uitgave, met inbegrip van redelijke advocaatkosten, die voortvloeit uit door het merk aangeleverde gegevens of documenten die onjuist, onvolledig of vervalst blijken, of uit het niet melden van een wijziging op grond van artikel 15 van de norm.
Deze verplichting blijft na het einde van deze voorwaarden gelden.
Clausule 8Opschorting en intrekking
Het Register kan een verslag opschorten of intrekken op de gronden en volgens de procedure van de artikelen 15 tot 17 van de norm.
Opschorting en intrekking geven geen recht op terugbetaling.
Clausule 9Het merkteken
Het gebruik van het merkteken wordt verleend door een afzonderlijke licentie, die het merk aanvaardt bij het indienen van zijn dossier en die automatisch eindigt bij beëindiging van de overeenkomst, of bij opschorting of intrekking van het verslag.
Het merkteken moet binnen vijftien dagen na die datum van elke pagina, elk document en elk voorwerp worden verwijderd.
Clausule 10Bezwaar
Elke beslissing kan binnen dertig dagen schriftelijk worden betwist bij contact@collectioneu.com. Het Register antwoordt binnen vijftien werkdagen.
Clausule 11Aansprakelijkheid
Het Register is uitsluitend aansprakelijk voor directe en voorzienbare schade die voortvloeit uit een niet naleving van deze voorwaarden of van de norm.
De totale aansprakelijkheid, alle vorderingen samen, is beperkt tot het bedrag van de tarieven die het merk heeft betaald in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis.
Het Register is niet aansprakelijk voor indirecte schade, winstverlies, omzetverlies, verlies van een kans, of reputatieschade.
Het Register is niet aansprakelijk voor het gebruik dat een derde van een verslag of van het merkteken maakt.
Clausule 11 bisGeen garantie jegens derden
Een verslag wordt gepubliceerd als gedateerde vaststelling van wat het Register heeft geobserveerd. Het is ter informatie tot het publiek gericht en doet geen contractuele verhouding ontstaan met, en geen garantie ten gunste van, enige andere persoon dan het betrokken merk.
Wie op een verslag vertrouwt, doet dat naar eigen inschatting van wat een gedateerde vaststelling van die leeftijd waard is. Het Register geeft geen enkele toezegging over de staat van enige locatie, of over de regelingen van enig merk, na de datum van afgifte.
Deze clausule wordt in wezen op elk gepubliceerd verslag weergegeven.
Clausule 12Herroepingstermijn
Deze voorwaarden worden tussen professionelen op afstand gesloten. Artikel L221-3 van het Franse consumentenwetboek breidt de regeling voor verkoop op afstand en buiten verkoopruimten uit tot bepaalde overeenkomsten tussen professionelen, uitsluitend voor overeenkomsten die buiten verkoopruimten worden gesloten. Aangezien de onder deze voorwaarden gesloten overeenkomsten op afstand tot stand komen, geldt geen herroepingstermijn.
Clausule 13Persoonsgegevens
Het Register treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerkingen die in zijn privacybeleid worden beschreven.
Het gesprek zelf wordt niet opgenomen. Alleen de sequentie waarin het atelier wordt getoond wordt opgenomen, op aanwijzing van de controleur, en daarin mag geen persoon verschijnen. Opnamen worden vijf jaar als bewijsstuk bewaard en worden alleen gepubliceerd met de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van zowel het merk als het atelier, die elk van beiden op elk moment kan worden ingetrokken.
Er worden geen identiteitsdocumenten verzameld. Er vindt geen enkele vorm van gezichtsherkenning plaats.
Clausule 14Wijziging van de norm
Het Register kan nieuwe versies van de norm publiceren. Een nieuwe versie geldt voor beslissingen die na haar inwerkingtreding worden genomen. Ze werkt nooit terug op een reeds afgegeven verslag.
Stelt een nieuwe versie wezenlijk strengere eisen, dan blijft een reeds afgegeven verslag gepubliceerd onder de versie die erop is toegepast. De nieuwe versie geldt voor de eerstvolgende verversing van dat verslag.
Clausule 14 bisWijziging van zeggenschap
Het merk stelt het Register binnen dertig dagen in kennis van elke wijziging van eigendom of van zeggenschapsdeelneming. Het Register kan een nieuw onderzoek verlangen, tegen de prijs van een nieuwe controle, wanneer de wijziging de regelingen raakt waarop het verslag rust.
Clausule 14 terIndien het Register zijn activiteit stopzet
Mocht het Register zijn activiteit stopzetten, dan blijven gepubliceerde verslagen ten minste twaalf maanden vanaf de aankondiging toegankelijk, of worden ze overgedragen aan een opvolger. Het Register zal elk van beide uitkomsten aan elk betrokken merk aankondigen.
Clausule 15Overmacht
Geen van de partijen is aansprakelijk voor een tekortkoming die wordt veroorzaakt door een gebeurtenis buiten haar redelijke controle.
Clausule 16Toepasselijk recht en bevoegdheid
Deze voorwaarden worden beheerst door het Franse recht.
Elk geschil behoort tot de uitsluitende bevoegdheid van de bevoegde rechtbank van de plaats van de maatschappelijke zetel van het Register, niettegenstaande meerdere verweerders of vrijwaring.