Algemene Voorwaarden van Verkoop (TCS) – CollectionEU

1. Algemene Informatie

De “Website”:
www.collectioneu.com

De “Operator”:
Optimiq – Oliver Lauterwein EI
Geregistreerd bij het Handelsregister van Roanne: 989593827
Geregistreerd kantoor: 42370 Saint-Haon-le-Châtel, Frankrijk

De “Manager”:
Oliver Lauterwein

De “Klant”:
Elke professional die een bestelling plaatst op de “Website” of via een extern formulier bij de “Operator”.

De “Diensten”:
Diensten aangeboden door de Operator, beschikbaar voor aankoop op de Website of via andere kanalen (formulieren, offertes of directe overeenkomst).

De “TCS”:
Algemene Voorwaarden van Verkoop zoals gedefinieerd in dit document.

2. Doel

De Operator verkoopt via de Website niet rechtstreeks producten van de vermelde merken. De Website is geen dropshippingplatform. Het is een selectieve marktplaats die Europese merken in de kijker zet, bezoekers doorverwijst naar hun officiële websites of, in sommige gevallen, transacties met deze merken afhandelt.

Wanneer de aankoop wordt voltooid op de officiële website van een merk, zijn aankoop, levering en terugbetaling de exclusieve verantwoordelijkheid van die verkoper. De Operator, onder zijn merk “CollectionEU”, kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet naleven van de verkoopvoorwaarden van websites van derden.

Daarnaast biedt de Operator diensten aan professionals (hierna “Klanten” genoemd).

Deze TCS regelen uitsluitend de relatie tussen de Operator en de Klant, ongeacht of de bestelling direct op de Website of via een extern formulier wordt geplaatst.

Het plaatsen van een bestelling impliceert volledige aanvaarding van deze TCS, zonder beperking of voorbehoud. De Operator kan de TCS te allen tijde wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving, waarbij de toepasselijke versie die is welke geldt op de datum van de bestelling van de Klant.

3. Waarschuwing

De Klant is zich bewust van de risico’s verbonden aan het gebruik van het internet (netwerkbeveiliging, betrouwbaarheid van apparatuur, bescherming van persoonlijke en bankgegevens). De Operator kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgen van nalatigheid door de Klant op deze gebieden.

4. Verplichtingen van de Klant

De Klant verklaart meerderjarig te zijn en wettelijk bevoegd te zijn om contracten aan te gaan of het merk te vertegenwoordigen waarvoor hij optreedt.

De Klant moet nauwkeurige en volledige informatie verstrekken bij het plaatsen van een bestelling.

De Klant garandeert dat hij de rechten bezit op alle verstrekte inhoud (teksten, afbeeldingen, video’s, logo’s) en machtigt de Operator uitdrukkelijk om deze te gebruiken. In geval van geschillen met betrekking tot intellectuele eigendom draagt de Klant de volledige verantwoordelijkheid en vrijwaart hij de Operator tegen alle aanspraken van derden.

De Operator behoudt zich het recht voor om elke door de Klant verstrekte inhoud die onwettig, ongepast of schadelijk wordt geacht voor zijn merkimago te wijzigen, aan te passen of te verwijderen.

5. Rechten van de Klant

·       De Klant heeft het recht om te reageren op opmerkingen geplaatst op de merkvermelding van zijn merk.

·       Een merkvermelding die op verzoek van de Klant is gemaakt, blijft eigendom van de Operator en kan niet worden verwijderd, maar kan op verzoek worden gedeïndexeerd.

·       Een merk dat onafhankelijk door de Operator is vermeld, kan ook om deïndexering verzoeken.

6. Prijzen en Aanbiedingen

Alle prijzen zijn aangegeven in euro (€).
Ze omvatten alle toepasselijke kosten, behalve bezorgkosten indien van toepassing.

In overeenstemming met de Franse belastingregels voor micro-ondernemers wordt geen btw toegepast op de getoonde prijzen (Artikel 293 B van het Franse belastingwetboek).

Diensten kunnen omvatten: merkvermeldingen, jaarlijkse abonnementen, productvermeldingen, gesponsorde inhoud, affiliatie en zichtbaarheidopties.

Sommige diensten worden aangeboden als jaarlijkse abonnementen met automatische verlenging.
Dergelijke abonnementen worden automatisch verlengd voor 12 maanden tenzij ze ten minste 30 dagen voor de vervaldatum worden geannuleerd.

Elke korting geldt alleen voor de eerste abonnementsperiode.

Annulering moet per e-mail worden gedaan via: contact@collectioneu.com.

7. Bestellingen

Bestellingen kunnen worden geplaatst:

·       direct op de Website,

·       via een extern formulier of een ander door de Operator voorzien middel.

Bestellingen worden pas bevestigd na betalingsvalidatie. De Operator behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren in geval van geschil, niet-betaling of elk gedrag dat in strijd is met zijn belangen.

8. Betaling

Volledige betaling is vereist op het moment van bestelling. Betaling in termijnen is niet toegestaan.

Betalingen moeten worden gedaan met een geldige en geautoriseerde methode. Transacties worden veilig verwerkt via het door de Operator gekozen platform (bijv. Stripe).

Te late betaling leidt tot boetes berekend op driemaal de wettelijke rente, plus een vaste vergoeding van €40 voor incassokosten.

9. Terugbetaling

Er wordt geen terugbetaling gedaan behalve onder het herroepingsrecht (zie artikel 10).

10. Herroepingsrecht

In overeenstemming met EU-richtlijn 2011/83/EU en artikel L.221-18 van de Franse consumentenwet heeft de Klant 14 kalenderdagen vanaf de dag na het sluiten van het contract om zich te bedenken.

Herroepingsverzoeken moeten per e-mail worden gedaan aan contact@collectioneu.com en vergezeld zijn van het standaardformulier beschikbaar op www.service-public.fr.

11. Garanties en Aansprakelijkheden

De Operator is slechts gehouden aan een inspanningsverplichting.
Hij kan niet aansprakelijk worden gesteld voor onderbrekingen van de dienst, virussen, gegevensverlies of overmachtssituaties.
De Operator geeft geen garantie op de permanente beschikbaarheid van de Website of de juistheid van merkgegevens.

De Operator is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals omzetverlies, gemiste kansen, reputatieschade of dataverlies.

12. Intellectuele Eigendom en Gebruik van Inhoud

Alle elementen van de Website zijn exclusief eigendom van de Operator of zijn partners.

De Klant machtigt de Operator uitdrukkelijk om de verstrekte inhoud (teksten, foto’s, video’s, logo’s) te gebruiken:

·       op de Website,

·       in nieuwsbrieven en e-mailcampagnes,

·       op sociale mediaplatforms,

·       op partnerplatforms,

·       in elke marketing- of commerciële communicatie gerelateerd aan CollectionEU.

Deze toestemming geldt wereldwijd en voor de gehele duur van de samenwerking.
De Operator kan visuals aanpassen (bijsnijden, formatteren, integreren).
De Klant blijft eigenaar van zijn inhoud maar vrijwaart de Operator tegen aanspraken van derden.

13. Overmacht

De verplichtingen van de Operator kunnen worden opgeschort in geval van overmacht zoals gedefinieerd onder Frans recht (bijv. natuurrampen, pandemieën, stakingen, grote internetstoringen, cyberaanvallen).

14. Beëindiging en Opschorting

De Operator behoudt zich het recht voor diensten of merkvermeldingen zonder voorafgaande kennisgeving op te schorten of te beëindigen in geval van:

·       niet-betaling,

·       schending van deze TCS,

·       verspreiding van onwettige inhoud of inhoud die schadelijk is voor het imago van CollectionEU.

15. Gegevensbescherming en Vertrouwelijkheid

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van het contract en het beheer van de klantrelatie. Ze worden niet gedeeld met derden zonder toestemming.

In overeenstemming met de AVG heeft de Klant het recht op toegang, rectificatie en verwijdering van zijn gegevens door contact op te nemen met contact@collectioneu.com.

16. Toepasselijk Recht en Jurisdictie

Deze TCS worden beheerst door Frans recht.
Bij discrepanties tussen de Franse en andere taalversies, geldt de Franse versie.
Elk geschil valt onder de exclusieve jurisdictie van de rechtbank van Roanne, Frankrijk.

17. Contact

·       Contactformulier beschikbaar op de Website

·       E-mail: contact@collectioneu.com